Lorsqu'il s'agit de recruter le bon candidat pour un poste, il est crucial de savoir comment mener un entretien d'embauche réussi. Dans cet article, nous vous fournirons des conseils et des méthodes pour vous aider à conduire un entretien d'embauche efficace, en utilisant les informations collectées à partir de différents articles de référence.
1. Comment mener un entretien d'embauche réussi - Préparation de l'entretien d'embauche
a. Soigner l'accueil du candidat
Avant même de commencer l'entretien, il est important de préparer l'accueil du candidat afin qu'il se sente à l'aise et en confiance. En tant que recruteur, vous devez être ponctuel, chaleureux et souriant. Il est également essentiel de prévoir un temps suffisant pour l'entretien et de choisir un endroit calme pour éviter les distractions.
b. Préparer les questions pour l'entretien
Un entretien réussi se prépare également du côté du recruteur. Il est important de réviser le parcours du candidat avant de le recevoir et de préparer les questions que vous souhaitez lui poser. Un CV ne doit permettre que de poser des questions, et non de vous faire une idée de la personne. Seules les réponses apportées par le candidat vous apporteront des éclaircissements.
2. Les questions pour mettre à l'aise le candidat
a. Détendre l'atmosphère
Pour commencer l'entretien dans de bonnes conditions, les premières questions doivent avoir pour objectifs de détendre l'atmosphère. Vous pouvez, par exemple, parler des hobbies du candidat, lui demander depuis combien de temps il pratique un sport ou quel était son dernier voyage. Cela permet de montrer que vous avez lu son CV et de réduire le stress généré par l'entretien.
3. Les questions pour tester les compétences du candidat
a. Évaluer le savoir-être et le savoir-faire
Il est important d'évaluer les compétences techniques, les connaissances en immobilier et le parcours professionnel du candidat. Évitez les questions bateaux et privilégiez des questions qui révèlent la personnalité du candidat, telles que :
Pouvez-vous présenter votre parcours ?
Qu'est-ce qui vous a attiré dans l'offre d'emploi ?
Quel défi avez-vous relevé que ce soit professionnel ou personnel ?
Décrivez-moi un succès dont vous êtes fier et un échec qui vous a marqué.
Comment agissez-vous pour désamorcer un conflit ?
b. Vérifier l'intérêt du candidat pour votre entreprise
Il est également important de poser des questions pour vérifier si le candidat s'est renseigné sur votre entreprise, son image de marque et ses valeurs. Cela permet de juger de l'intérêt du candidat pour votre entreprise.
4. Les questions indispensables à poser au candidat
a. Aborder les questions pratiques
Pendant l'entretien d'embauche, vous devez absolument aborder les questions concernant la mobilité, la disponibilité, les attentes en termes de rémunération et le temps de trajet du candidat. Ces réponses vous donneront un aperçu de sa connaissance du marché du travail et de sa position vis-à-vis de sa recherche de postes et des problèmes pratiques.
b. Éviter les questions interdites
Rappelez-vous que les questions concernant les origines, la situation familiale, l'orientation sexuelle, la religion, la politique ou encore l'état de santé sont légalement interdites.
5. Savoir écouter le candidat pendant l'entretien
a. Être à l'écoute
Être à l'écoute est essentiel pour découvrir sincèrement un candidat. Vous devez habilement manier l'écoute et la collecte d'information, tout en évitant l'interprétation personnelle, les omissions et les déformations de propos. Vous devez rester objectif afin de pouvoir décrypter le comportement du candidat, sa gestuelle, son attitude et son savoir-être.
b. Éviter les biais cognitifs
Pour savoir écouter un candidat, vous devez éviter les biais cognitifs, c'est-à-dire ne pas retenir uniquement ce qui vous intéresse et ne pas vous fier à votre première impression. Il est important de rester objectif et de poser des questions qui permettent au candidat de se révéler et au recruteur de le découvrir.
6. La fin de l'entretien
a. Raccompagner le candidat
À la fin de l'entretien, pensez à raccompagner le candidat et à échanger quelques mots pour profiter d'un moment informel qui peut vous en apprendre un peu plus sur lui. N'hésitez pas à lui expliquer les prochaines étapes du processus de recrutement si besoin.
b. Informer les candidats non retenus
Par respect pour les candidats qui n'ont pas été retenus, pensez à les contacter et à leur expliquer le motif de votre refus. Cela contribuera à l'image de marque de votre entreprise.
7. Les méthodes d'entretien d'embauche originales
a. L'entretien mené par les salariés
Dans certains cas, un second entretien mené par des salariés de l'entreprise peut être bénéfique pour évaluer l'intégration du candidat dans l'équipe. Cela permet également de rassurer le candidat sur son intégration future et de valoriser les employés en leur donnant plus d'implication dans l'entreprise.
b. L'entretien d'embauche en vidéo
L'entretien d'embauche par webcam permet de rencontrer des candidats sans barrières géographiques et d'analyser de nombreux détails sur le candidat, tels que sa préparation, son sens de l'organisation et sa rigueur.
c. L'entretien mené dans un café
Un entretien mené dans un café peut permettre de mieux connaître le candidat dans un cadre moins formel et plus rassurant. Cela est particulièrement utile pour en apprendre plus sur le savoir-être du candidat et observer son comportement dans un contexte professionnel.
8. En conclusion
Bien qu'il y ait des fondamentaux, les codes du recrutement ne sont pas figés.
Faire preuve d'innovation est bénéfique pour l'expérience candidat.
Les entretiens d'embauche innovants peuvent apporter un autre angle de vue sur le candidat.
Définissez vos objectifs et les informations recherchées pour adapter votre recrutement en conséquence.
Impliquez vos salariés dans vos campagnes de recrutement.
En suivant ces conseils et en utilisant les méthodes présentées dans cet article, vous serez en mesure de mener un entretien d'embauche réussi et de recruter le bon candidat pour votre entreprise.